سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٩ فبراير ٢٠٢٦

مؤسسة بزنس كومباس للاستشارات الإدارية ("نحن" أو "المؤسسة") ملتزمة تماماً بحماية خصوصيتك. سياسة الخصوصية هذه تشرح لك كيف نجمع، ونستخدم، ونفصح عن معلوماتك ونحميها لما تزور موقعنا الإلكتروني وتستخدم خدماتنا، بما فيها نظام نواة™.

١. المعلومات اللي نجمعها

ممكن نجمع منك معلومات شخصية أو معلومات عن البزنس حقك بكذا طريقة، ومنها:

• معلومات الهوية الشخصية: وهي المعلومات اللي إنت تعطينا هي بإرادتك، زي اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم جوالك، واسم شركتك، لما تتواصل معنا عن طريق الموقع أو الإيميل أو الواتساب.

• بيانات البزنس: المعلومات اللي تزودنا بها كجزء من خدماتنا الاستشارية أو نظام نواة™، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: المنيو، الأسعار، بيانات الموظفين، إجراءات التشغيل، معلومات الموردين، البيانات المالية، ومواد البراند. إحنا نجمع هذه البيانات بس عشان نقدم لك الخدمة اللي طلبتها.

• البيانات التلقائية: وهي المعلومات اللي تجمعها سيرفراتنا تلقائياً لما تدخل الموقع، زي عنوان البروتوكول (آي بي)، نوع المتصفح، والصفحات اللي زرتها.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات اللي نجمعها عشان:

• نرد على استفساراتك وطلبات الخدمة.

• نقدم لك خدماتنا الاستشارية.

• نبني ونضبط ونشغل نظام نواة™ الخاص بك (إذا كنت مشترك فيه).

• نرسل لك معلومات إدارية، زي تحديثات خدماتنا أو سياساتنا.

• نطور خدماتنا ونحسن تجربة العميل.

• نمنع أي نشاط مشبوه ونضمن أمن موقعنا وخدماتنا.

٣. الخدمات الخارجية ومعالجة الذكاء الاصطناعي

عشان نقدم خدماتنا، بما فيها نواة™، ممكن تتم معالجة بيانات البزنس حقك باستخدام منصات ذكاء اصطناعي وخدمات سحابية لشركات ثانية. إحنا نختار الشركات اللي عندها معايير أمنية عالية. ومع كذا، ننصح عملاءنا بعدم مشاركة معلومات شخصية حساسة جداً (زي أرقام الهوية الوطنية أو بيانات البنوك) عبر خدمات الذكاء الاصطناعي إلا لو كان الموضوع ضروري ومتفق عليه.

إحنا ما نبيع ولا نتاجر ولا ننقل معلومات هويتك الشخصية أو بيانات البزنس حقك لأي أطراف خارجية لأغراض تسويقية أو تجارية.

٤. ملكية البيانات

كل بيانات البزنس اللي تعطينا هي (المنيو، قوائم الموظفين، أوراق التشغيل... إلخ) تبقى ملكك إنت. إحنا نحتفظ بنسخة عمل بس عشان نقدر نقدم لك الخدمة المطلوبة. وفي حال انتهت الخدمة، نتعامل مع بياناتك حسب المكتوب في عقد الخدمة.

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ومعلومات البزنس بس للفترة الضرورية عشان نحقق الأهداف المذكورة في هذه السياسة، أو حسب ما تطلبه الأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية. وبالنسبة لعملاء نواة™، الاحتفاظ بالبيانات وحذفها عند انتهاء الخدمة يكون محكوم بشروط عقد خدمة نواة™ الخاص بك.

٦. أمن البيانات

نستخدم إجراءات أمنية إدارية وفنية وتقنية عشان نحمي معلوماتك. ورغم إننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات اللي تعطينا هي، لازم تعرف إنه ما فيه نظام أمني كامل ١٠٠٪، ولا فيه طريقة نقل بيانات تضمن عدم اعتراضها أو إساءة استخدامها تماماً.

٧. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

موقعنا ممكن يستخدم "الكوكيز" عشان يحسن تجربتك. الكوكيز هي ملفات صغيرة تنحط في جهازك. تقدر ترفض قبولها عن طريق إعدادات متصفحك.

٨. حقوقك

عندك الحق إنك تطلب الوصول لمعلوماتك الشخصية اللي عندنا، أو تصححها، أو تحذفها. وعشان تطلب هذا الشيء، تواصل معنا على البريد الإلكتروني الموجود تحت.

٩. تغييرات هذه السياسة

من حقنا نحدث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وأي نسخة جديدة حتنزل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

١٠. تواصل معنا

لو عندك أي سؤال عن سياسة الخصوصية، تقدر تتواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: hq@business-compass.org

مؤسسة بزنس كومباس مانجمنت كونسولتنج

سجل تجاري: ٤٠٣٠٤٣٧١٦٦

الرقم الموحد: ٧٠٠٧٤٢٧٩٩٥